Çiçek ve aranjman ürünleri, doğası gereği çabuk bozulabilen ve kişiye özel ürünlerdir. Bu nedenle teslimatı yapılan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Ancak ürünün:

• Yanlış gönderilmesi

• Hasarlı teslim edilmesi

• Eksik ürün teslimi

  durumlarında müşterilerimiz bizimle iletişime geçebilir.

Bu gibi durumlarda iade yerine yeni ürün gönderimi veya telafi sağlanır.